FAQ
Συχνές Ερωτήσεις - FAQ
1. Είναι δεσμευτική η παραγγελία μέσω του e-shop;
Όχι. Η καταχώρηση της παραγγελίας δεν συνεπάγεται πληρωμή και λειτουργεί ως αίτημα / προσφορά.
Η παραγωγή ξεκινά μόνο μετά την εξόφληση.
2. Πληρώνω με την ολοκλήρωση της παραγγελίας;
Όχι. Δεν υπάρχει αυτόματη χρέωση.
Η πληρωμή γίνεται μόνο όταν αποφασίσετε να προχωρήσετε και μας στείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης.
3. Τι γίνεται αν δεν πληρώσω την παραγγελία;
Απολύτως τίποτα.
Η παραγγελία δεν μπαίνει σε παραγωγή και ακυρώνεται αυτόματα εάν δεν εξοφληθεί.
4. Πότε ξεκινά η παραγωγή;
Η παραγωγή ξεκινά αποκλειστικά μετά την εξόφληση της παραγγελίας και την αποστολή του αποδεικτικού πληρωμής, με σωστή αιτιολογία (αριθμός παραγγελίας & επωνυμία).
5. Μπορώ να ζητήσω τιμολόγιο;
Ναι. Κατά τη διαδικασία της παραγγελίας μπορείτε να επιλέξετε τιμολόγιο ή απόδειξη και να συμπληρώσετε τα αντίστοιχα στοιχεία.
6. Μπορώ να επικοινωνήσω πριν προχωρήσω;
Φυσικά. Είμαστε πάντα διαθέσιμοι για διευκρινίσεις, έλεγχο αρχείων ή οποιαδήποτε ερώτηση πριν την πληρωμή και την έναρξη της παραγωγής.
7. Τρόποι Αποστολής
A) Παραλαβής από το κατάστημα μας.
Β) Courier αποστέλλουμε την παραγγελία σας στο σπίτι ή στο γραφείο σας, σε όποιο σημείο της Ελλάδας και αν είσαστε. ( Για Δυσπρόσιτες Περιοχές Κατόπιν Συμφωνίας)
Γ) Μεταφορική για Μεγάλα Δέματα 1-2 εργάσιμες